A Anvisa tomou conhecimento de falhas generalizadas no SGAS, sistema utilizado para o peticionamento de produtos cosméticos.

 

Imediatamente foram iniciadas tratativas entre a áreas responsáveis, em caráter de urgência,  para o restabelecimento imediato do sistema. Porém, até o momento, não se obteve êxito.

 

Dessa forma, solicitamos a compreensão dos usuários. A Agência permanece mobilizada para solucionar o problema técnico do SGAS e atualizará a situação imediatamente após o seu restabelecimento.

 

Ressaltamos que não é necessário o registro de novos protocolos na Central de Atendimento por parte dos usuários.